ご利用規約

平日11:00〜19:00
お電話窓口：03-6441-0989
メール：interview-room@weiden-haus.com

– メールにて所定のお申込み用紙をお送りください。
– 弊社担当の確認の上で確定とさせていただきます。
– 仮予約は使用予定コマ数×2箇所までとさせていただきます。
– ご利用日の14日前まで仮予約を承ります。
– 年末年始や長期連休の前後、予約コマ数が多い場合など、弊社が必要とした場合は、
　21日前までの予約とさせていただく場合や決定優先にて承る場合がございます。

– 利用予定の料金に対してキャンセル料金がかかります。
– 13日前より30%、7日前より50%、3日前より100%を頂戴いたします。
– 計算日が弊社休業日にあたる場合は、直前の営業日にて計算します。
– 実際の会場利用コマ数が仮予約時の使用予定コマ数よりも少ない場合、キャンセル料金を頂戴する場合がございます。

– インタビュールーム、モニタールーム、ミーティングルームの利用が含まれています。
– 3Fスタッフルームは基本サービス提供の範囲外です。
– 化粧室・キッチン・喫煙室などは弊社スタッフと共用です。

弊社会場には以下の脚数の椅子をご用意しております。
3F：インタビュールーム円卓9脚、モニタールーム11脚、ミーティングルーム10脚
4F：インタビュールーム円卓9脚、モニタールーム11脚、ミーティングルーム11脚
– 補助椅子も用意があります。
– 快適にご利用いただける人数は上記を目安にお考えください。

– 設定されたコマ(9:30-13:00、14:00-17:30、18:30-22:00)は入室から退出までの時間とします。
– 連続したコマをご利用になる場合は、コマ間の時間もご利用いただけます。
– 片付けや原状復帰の時間も利用時間に含まれます。
– 大量の残置物がある場合の片付けや原状復帰は、7,000円 / 30分(早朝夜間は10,000円 / 30分)の費用を頂戴し、弊社スタッフが代行いたします。

延長時間については、基本的に前後30分までです。前後のコマが空いている場合のみ、それ以上の延長を承ります。

– 利用料金は、利用日の月末に請求書を発行いたしますので、利用日翌月末までに、
指定の銀行口座に現金でお支払いをお願いいたします。
– 振込手数料は請求の料金に含まれておりません。
– 予約時間より利用時間が短くなった場合、予約時間の通りに請求いたします。
– 弊社とのお取引実績のないお客様については、事前のお支払いをお願いする場合がございます。

– インタビュールーム退出前に原状復帰をお願いをしています。
– 詳しくはインタビュールーム内にある「原状復帰のガイドライン」をご確認ください。
– スタッフの確認後に退出をお願いします。

– 試食・試飲を伴う場合(調理設備はございません)
– 棚・冷蔵庫など大型什器・機材を持ち込む場合
– 大容量電源が必要な機材を持ち込む場合
– 大人数が出入りする場合
– 喫煙(試喫)を伴う場合
– ペット・動物のご同伴を伴う場合
– マーケティングリサーチ以外を目的とした使用の場合

以下の目的によるルーム利用はお断りしております。
– 会場を毀損・汚損する可能性のあるものの持ち込み

以下の事象が発生した場合、理由の如何に関わらず弊社では一切の責を負いかねます。
ご利用になられる方での管理をお願いいたします。
– お持込みになられた貴重品や機材などの紛失・盗難・毀損などが発生した場合
– 弊社会場をご利用中の方が第三者とのトラブル、紛争となった場合
– 停電・自然災害・ビルメンテナンス・機材トラブル・操作ミスなどにおいて
　記録に支障をきたした場合
– 実査風景の録画について完全な収録が行えなかった場合
– 録画したDVDの再生ができない場合
　相性問題については弊社では責を負いかねます。
　デッキを2台完備しておりますので、お手元の機材に合わせてご調整ください。

弊社設備についての破損や汚損、紛失、毀損などが発生した場合、
速やかにスタッフにお申し出いただき、 原状復帰の対応をお願いします。
また本事象によって弊社会場の営業継続が困難となった場合には営業補償をお願いいたします。